ムーン ゲート ヴィラ: プライバシー ポリシー

当社は、当社のウェブサイト訪問者および顧客のプライバシーを保護することの重要性を理解しています。 このポリシーでは、当社が収集する個人情報の種類、その使用方法、および個人情報に関するお客様の権利について概説します。

このプライバシー ポリシーは、Moon Gate Villa として取引されているパートナーシップ Ruatane.com の Web サイト (以下、「私たち」、「私たちの」、または「私たち」) に適用されます。 当社のウェブサイトでは、宿泊サービスに関する情報を提供し、訪問者が当社の宿泊施設を予約できるようにしています。

 情報収集と利用

当社は、当社のウェブサイト、電話、電子メール、または宿泊施設へのチェックイン時にお客様から情報を収集する場合があります。 予約プロセス中に、予約を確保するために、お客様の名前、請求先住所、および有効なクレジット カードの詳細をお尋ねします。 当社がお客様から収集する個人情報は、次の目的で使用されます。

• 予約の処理と確認のため
• 確認メールやリマインダー メールの送信など、予約と滞在に関してお客様と連絡をとるため
• お問い合わせや苦情に対応するため
• 当社のサービス、施設、ウェブサイトを改善するため

データと情報の保持

お客様が当社に予約を入れると、お客様がこの情報を削除するように依頼しない限り、当社は記録のためにお客様の予約情報を保持します。

お客様の個人情報を使用して、広告やマーケティング メールを送信することはありません。

当社のウェブサイトとクッキー

当社の Web サイトのログには、インターネット アドレス (IP) の場所、およびデバイスと Web ブラウザーの詳細に関する情報が記録されます。 また、Cookie を使用して、当社の Web サイトの他のユーザーからあなたを区別します。 Cookie は、当社の Web サイトにアクセスしたときにコンピューターまたはモバイル デバイスに配置される小さなテキスト ファイルです。 それらは、お客様が当社の Web サイトを閲覧する際に優れたエクスペリエンスを提供し、当社の Web サイトを改善するのに役立ちます。

当社 Web サイトの閲覧を続けると、Cookie の使用に同意したことになります。

Google アナリティクスを使用して、訪問者が当社の Web サイトをどのように使用しているかを理解できるようにします。 Google による個人情報の使用方法について詳しくは、次の URL をご覧ください。 https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

個人情報の開示

以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。

• サービスを提供するために情報を必要とする支払い処理業者などのサービスプロバイダー
• 召喚状や裁判所命令への対応など、法律で義務付けられている場合

個人情報のセキュリティ

当社は、お客様の個人情報のセキュリティを非常に真剣に受け止め、不正なアクセス、改ざん、または破壊から保護するためにあらゆる合理的な予防措置を講じています。

当社の Web サイトでは、安全な暗号化 (SSL) を使用して、お客様からの情報を送受信します。 当社の直接オンライン予約システムは GDPR に準拠しており、 PCI DSS 業界に準拠しており、個人情報と支払いの詳細が確実に保護されます。

オンラインに保存されている情報へのアクセスは、暗号化された接続を介して許可されたスタッフのみが行い、XNUMX 要素認証によって保護されています。

ただし、インターネットは 100% 安全な環境ではなく、当社の Web サイトに送信されるお客様の個人情報のセキュリティを保証することはできません。 いかなる送信も自己責任で行ってください。

お客様の権利

お客様は、当社が保持するお客様の個人情報にアクセスし、その修正を要求する権利を有します。 また、個人情報の削除を要求する権利もあります。 これには、管理、法律、またはセキュリティ目的のために保持する義務があるデータは含まれません。

私たちのプライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行または適用される法律の変更を反映するために、このプライバシー ポリシーを随時更新する場合があります。 このプライバシーポリシーを定期的に確認して、当社がお客様の個人情報をどのように保護しているかを常に把握することをお勧めします。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問やご不明な点がある場合、またはお客様の個人情報についてお問い合わせになりたい場合は、 [メール保護]、または以下のページフッターに記載されている連絡方法のいずれかを使用してください。 そのようなリクエストには 24 時間以内に対応します。

このポリシーは一般的なガイドとして提供されており、ニュージーランドのプライバシー法を確実に遵守するための法的助言と併せて使用する必要があることに注意してください。